奔驰车机系统突发大规模故障导航功能瘫痪

6月12日，全国多地奔驰车主反映，车辆中控系统出现异常，导航功能完全失效，屏幕统一显示“请插入带地图内容的数据载体以启用导航”的提示。与此同时，部分车主收到奔驰官方短信通知，称由于Mercedes-me后台临时故障，导致导航、CarPlay等功能无法正常使用，公司正在全力修复。

奔驰车机系统突发大规模故障导航功能瘫痪

有业内人士分析，此次故障可能源于系统更新失误。一位自称阿斯顿·马丁工程师的网友爆料称，6月11日晚，奔驰中国在向全系车型推送OTA（空中升级）更新时，可能误删了车机内置的导航/地图授权文件（License），部分车型甚至可能连带删除了CarPlay和CarLife（安卓车联）的授权，导致所有搭载MBUX 3.0系统的车辆出现导航功能异常。

奔驰车机系统突发大规模故障导航功能瘫痪